1. Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő Soheila Rahmani, brow artist (szemöldök-sminktetoválás és lézeres pigmenteltávolítás), Debrecen.
- E-mail: rahmanisoheila2@gmail.com
- Telefon: +36 30 728 0846
- Weboldal: rahmanisoheila.hu
Adatvédelmi kérdéssel, kéréssel bármelyik elérhetőségen fordulhatsz hozzám. Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazok, a jogszabály ezt nem írja elő a tevékenységemhez.
2. Milyen adatokat kezelek, és miért?
Időpontfoglalás és kapcsolatfelvétel az űrlapon
Ha kitöltöd a foglalási űrlapot, a következő adatokat adod meg: név, telefonszám, e-mail cím, a választott szolgáltatás, és ha írsz, az üzeneted. Az űrlap rögzíti azt is, melyik oldalról küldted és mikor.
- Cél: hogy felvegyem veled a kapcsolatot, egyeztessük a konzultáció vagy a kezelés időpontját, és válaszoljak a kérdéseidre.
- Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az üzenet mezőben önként megadott további adatok kezelése a hozzájárulásodon alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amit bármikor visszavonhatsz.
- Időtartam: ha a foglalásból nem lesz kezelés, az adataidat legkésőbb az utolsó egyeztetéstől számított 12 hónap után törlöm. Ha kezelés jön létre, az ahhoz szükséges adatokat a szolgáltatás nyújtásáig, a számviteli bizonylatokat pedig a törvényben előírt 8 évig őrzöm meg.
Az adatmegadás önkéntes, de név és telefonszám nélkül nem tudom felvenni veled a kapcsolatot. Az űrlap beküldésekor a jelentkezés e-mailben érkezik hozzám, az adatokat a weboldal nem tárolja.
Telefonos, e-mailes és közösségi médiás megkeresés
Ha telefonon, e-mailben, Facebookon vagy Instagramon keresel meg, a megkeresésben megadott adataidat (név, elérhetőség, az üzenet tartalma) a válaszadás és az időpont-egyeztetés céljából kezelem, ugyanazzal a jogalappal és időtartammal, mint az űrlapnál. A közösségi oldalakon az adott platform saját adatkezelése is érvényes rád.
Egészségügyi jellegű információk
A sminktetoválás és a lézeres kezelés előtt a konzultáción kérdezek a bőrödről, allergiáidról és egészségi állapotodról, mert ezek befolyásolják, hogy a kezelés biztonságosan elvégezhető-e. Ezeket az adatokat csak a kifejezett hozzájárulásoddal, a kezelés biztonságos elvégzése érdekében kezelem (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont), és a kezelés dokumentációjával együtt őrzöm. Kérlek, az online űrlapon ne adj meg egészségügyi adatot, azt személyesen beszéljük meg.
3. Sütik és mérőkódok a weboldalon
A weboldal működéséhez nem használ bejelentkezést és nem tárol a böngésződben saját sütit. A weboldalon a Meta (Facebook) Pixel mérőkódja fut, amely a Meta saját sütijei segítségével statisztikai és hirdetési célból rögzítheti, hogy jártál az oldalon és mely oldalakat nézted meg. Ezeket az adatokat a Meta Platforms Ireland Ltd. a saját adatkezelési szabályzata szerint kezeli, és a hirdetések mérésére, célzására használja.
A Pixel követését a böngésződ sütibeállításaiban, a Meta hirdetési beállításaiban, vagy reklámblokkoló használatával kikapcsolhatod. A weboldal használata a mérőkód nélkül is teljes értékű.
4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?
Az adataidat nem adom el és nem adom át harmadik félnek marketing célra. A működéshez az alábbi adatfeldolgozókat veszem igénybe:
- Tárhely: DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.), a weboldal és az űrlap-küldő futtatása.
- E-mail: Google Ireland Ltd. (Gmail), a foglalási kérések fogadása és a levelezés.
- Mérés és hirdetés: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram, Meta Pixel).
A Google és a Meta esetében az adatok az Európai Unión kívülre, az Egyesült Államokba is kerülhetnek. Mindkét szolgáltató részt vesz az EU-USA adatvédelmi keretrendszerben (Data Privacy Framework), ami megfelelő védelmi szintet biztosít.
Hatóság, bíróság vagy más szerv részére csak jogszabályi kötelezettség alapján adok ki adatot.
5. Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: kérheted, hogy tájékoztassalak, milyen adataidat kezelem, és másolatot kérhetsz róluk.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés: kérheted az adataid törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásodat.
- Korlátozás: kérheted, hogy az adataidat csak tároljam, de ne használjam.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
- Adathordozhatóság: kérheted, hogy a megadott adataidat géppel olvasható formában átadjam.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor, indoklás nélkül. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolok. A kérést a fenti e-mail címre vagy telefonszámra küldheted; a biztonság érdekében előfordulhat, hogy a személyazonosságodat ellenőrzöm.
6. Hová fordulhatsz panasszal?
Ha úgy érzed, az adataid kezelése sérti a jogaidat, kérlek, először nekem jelezd, hogy rendezhessük. Emellett panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.)
- Telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu
Jogsértés esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
7. Hogyan védem az adataidat?
Az adataidat jelszóval védett e-mail fiókban és eszközökön tárolom, a weboldal és az űrlap titkosított kapcsolaton keresztül működik, és az adatokhoz rajtam kívül más nem fér hozzá. Papíralapú kezelési dokumentációt zárt helyen őrzök.
8. A tájékoztató módosítása
Ha a szolgáltatás vagy a jogszabályok változnak, a tájékoztatót frissítem, és a mindenkori változatot ezen az oldalon teszem közzé. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.